Como ya sabemos Whats App se ha convertido en la principal herramienta de mensajería instantánea, llegando a reciclar el correo electrónico y otras herramientas de mensajería, de hecho sus avances y nuevas actualizaciones nos indican que llego para quedarse.
Como emprendedora esta ha sido una herramienta clave para mi negocio ya que el canal principal que tengo para estar cerca de mis clientes.
Hay 3 tipos de Whats app: WA messenger, WA business y WA API, y aunque todas sirven para negocio, sin duda me atrevo a decir que para los emprendedores la version ideal es WA Business ya que tiene mas herramientas frente a la básica (WA Messenger) y es menos compleja que la empresarial WA API.
¿Porque un Emprendedor debe tener WA Business?
Como Emprendedora Digital estoy atenta al uso de herramientas que me permitan poder gestionar mis clientes y administrar mi negocio y un infaltable en la lista es WA Business por eso en este post les quiero compartir porque es tan útil.
- Es el principal canal de mensajería instantánea, casi todo el mundo la usa.
- Puedes darte a conocer de manera profesional con descripción, logo, banner de tu negocio o marca, poner tu sitio web y correo electrónico.
- Hacer Branding Personal, tus estados te permiten atraer la atención de tus contactos de manera indirecta.
Puedes publicar tu Catalogo de productos.
- Poner tu negocio en el mapa y añadir horarios de atención.
- Nos permite crear anuncios por Facebook e Instagram
- Nos ayuda a sincronizar amigos para Facebook y publicaciones.
- Es donde se concretan hoy día muchas Ventas de productos y servicios.
Prospectar
- Automatizar, Gestionar y administrar nuestros clientes y prospectos a través de los mensajes de bienvenida, ausencia y respuestas rápidas.
- Trafico de nuestros clientes y prospectos potenciales desde sitios on line, publicidad y RRSS.
- Conectar fácilmente con nuestros clientes, lo que le da velocidad al negocio.
- Facilita el trabajo y la comunicación
- Activa tu negocio permitiéndonos contactar, vender y abrir clientes, comunicar ofertas, noticias, eventos, difundir, enviar documentos, imágenes, links, hacer encuestas, etc.
- Gestionar y administrar nuestros clientes
- Servicio de llamada – Video llamada
- Agrupar y segmentar nuestros contactos (Crear listas y grupos).
Para tenerla y empezar a usarla todo lo que tienes que hacer es descargarla (Esta disponible para IOS y para Android de manera gratuita), de esta forma cambiaras tu WA personal (Messenger) a empresarial (Business).
Hecho esto, el paso siguiente es configurarlo:
Antes que nada activa el PIN de verificacion.
Luego instala tu foto o logo de tu empresa.
Escribe el nombre de tu empresa o marca, horarios, tus datos: Como sitio web, dirección si lo requiere, correo electrónico, que ofreces.
Lo siguiente la configuración de empresa: Esta sección es muy importante ya que puedes crear tu catalogo, tener un enlace directo para compartirlo en tus sitios y que te contacten directamente, las etiquetas, vincular tu cuenta con Facebook y super clave configurar los mensajes de bienvenida, ausencia y respuestas rápidas.
Y así de fácil ¡Esta lista para usarla!
¿Sabias que?
Actualmente muchas personas lo tienen descargado, pero mas del 70% no sabe cómo usarlo.
Así es, no estas solo si te sientes igual o puede ser que hasta entonces no sepas por donde empezar y como optimizarlo, quiero finalizar este post ofreciendote mi E-book en donde con textos, imágenes y tutoriales, te explico paso a paso como hacerlo todo.
¿Que me ofrece este curso Joa?
En mi curso te contare como:
- Principios básicos para iniciar con éxito y evitar el baneo.
- Como cambiarte a Wapp Business
- Como configurar tu perfil
- Como optimizar y crear un perfil empresarial y generar imagen profesional y confianza en tus clientes
- Como crear tu link de contacto directo personalizado y usarlo para diferentes plataformas, trakaerlo y usarlo como llamado a la acción
- Como configurar tus mensajes de bienvenida, de ausencia y respuestas rápidas
- Conoceremos y aprenderemos a gestionar los contactos, administrar grupos y segmentar por etiquetas,
- Protocolo y normas en WA
- Como hacer branding y potenciar tu marca personal
- Vender por WA
- Como crear y promocionar tu catalogo de productos y servicios
- Como trabajar WA en el escritorio de tu PC
- Como compartir documentos, links, textos, imanes y muchos mas en WA.
- Como hacer videoconferencias
- Herramientas complementarias para trabajar tu WA
- Como obtener tu BitLy y como insertarlo de tus sitios on line y redes.
- Como usar WA business para tus campañas en Facebook-IG Ads y mucho mas…
Johanna Oñate 2019-2022
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