Tipos de Socios
Hace algunos años realizando mi maestría, vi un tema muy interesante sobre los Tipos de Clientes, fue un tema que interiorice mucho y fue útil para mi trabajo, para ese entonces estaba trabajando para una importante compañía, luego como ya saben me aventure al emprendimiento y así llevo mas de 14 años en Network Marketing, así que esta clasificación sobre la que escribiré esta basada en todas las experiencias con cientos de socios que han llegado a mi equipo sumado a este aprendizaje que ya traia. Si eres mi socio no lo tomes personal solo diviértete…
Por estos días estaba realizando una labor de seguimiento exhaustivo de mis asociados, fue un trabajo largo, de mucho aprendizaje y hallazgos; después de conversar con muchos de ellos vino a mi mente este tema de los tipos de clientes y así me inspiro a escribir este post…
Si prospectar es un desafío, fidelizar lo es mucho más, cuando se lleva mucho en esta profesión y tenemos socios que llevan varios años con nosotros podemos descuidarlos, por eso de vez en cuando no olvides comunicarte con ellos, saludarlos y como coloquialmente decimos: «Darles Vueltica»…
“No pude volver a entrar a mi app olvidé mi usuario” 😲 “
«Perdi mi credito»
«No recuerdo como ingresar y hacer mi pedido»
«Ay siiii estoy pendiente de pedir mis cositas»
«Se me murió…Oh peor se murió»
«Me enferme»
«Me fui del pais»
«Tengo un momento difícil»
«He estado pensando en retomar»
«Ahora si quiero emprender»o…
«Me desmotive»…
«Ya no volveré…Cambie de Marca»
Todo bien, que rico, los amo, que alegria saludarte Joa, en fin…
Cuantas cosas, situaciones, inconvenientes, dudas, temas a resolver vamos a encontrar…
Ademas es una delicia conversar con ellos, saludarlos, preocuparse genuinamente por nuestros socios, siempre los veo como un jardín de flores que cuido celosamente, porque en este negocio no solo te da la posibilidad de conocer muchas personas si no que se construyen hermosas relaciones de amistad.
En este Jardin también les cuento que tengo socios que jamas me hablan, no me responden, me dejan en visto, son buenos clientes, hacen pedidos, son fieles, imagino que aman los productos, pero nop, no he podido llegar a ellos ¿Te ha pasado?…
Todo esto me ha inspirado este post para hablar de los diferentes -Tipos de Socios-
- EL TERRORISTA: Los terroristas jamás estarán contentos así que te advierto, aunque te esfuerces no hay mucho que hacer …Nada les gusta, todo les sale mal, el pedido se les atrasa, no le llega, le llega en mal estado, los productos le caen mal, parece que todo el proceso lleva una maldición solo para el, es toda una historia de terror… Y por más que hagas cosas para persuadirle, complacerle y ayudarle siempre estarán quejándose y hablando mal, tratan mal a todos, por ende estarán insatisfechos con su primera compra y no volverán…Su negatividad baja tu energía, te desmoraliza, te resta,… Es normal que existan en un negocio pero yo prefiero que no hagan parte de mi grupo o muy pocos…
- EL IMPOSTOR: ¿Si vendieras pan los comprarías en la otra esquina?…Pues no… Ellos entran con todas las ganas, quieren vender mucho, quieren ganar mucho, pero no la logran, la razón es porque no puedes vender lo que no conoces, lo que no usas sobre todo en Network Marketing y en la Venta Directa. Se quejan que nadie les compra, pero ni ellos compran, no pueden recomendar lo que no conocen, se van muy pronto porque no se fidelizan con el producto y se desmotivan muy rápido. Si tienes de estos ¡No te ilusiones! Este tipo de socio desparece muy rápido…
- EL AMAGADOR: Dice que va hacer, hacer y hacer y … No pasa nada aplica para el que compra y el que quiere emprender… Desean, quieren, pero su especialidad es procastrinar…Confía algún día puede pasar algo…Pero por si acaso mejor espera durmiendo 😴 🤣🤣🤣
- EL NOMADA: Con Los nómadas siempre tendrás que esforzarte y aprovechar cualquier oportunidad para que vuelvan…Les gustan los productos, les ha ido bien, pero pronto olvidan, se cambian de marca, están aquí y allá.“🤩Me encantaron, me fue muy bien “ … Compraron una vez fueron felices pero ya no volverán…Y sumado a estos esta:
- EL DESPISTADO: ¡Ay si se me había olvidado hacer el pedido!, “Quiero volver a reactivar mi cuenta, pero me habían bloqueado” ¡No recuerdo como entrar, cómo comprar!… Solo es cuestión de solucionar su bloqueo, basta un saludo, una buena oferta, una estrategia y con un poco de atención vuelve…
- EL FANTASMA: No te diste cuenta cómo se unió a tu equipo, pero ahí esta, no hay forma de contactarlo, te deja en visto, no te contesta, ni siquiera lo tuviste que convencer que se uniera, no le ayudaste con su primera compra y no les gusta que les hables, siempre estarán pero tú no sabrás de sus movimientos.
- EL CONSENTIDO: Si te unes a un empresa de NM para vender debes partir del principio: Que si quieres ganar y tener buenas comisiones debes esforzarte, pero este tipo de socios generalmente facturan poco, pero quieren que le den de todo, ganar mucho, para este socio lo mas importante es el, lloran y lloran, no me dieron, no gano gana, no me dan nada…Bueno solo consiénteles ¡No mas!
- EL APOSTOL: Este es el socio ideal todo les parece hermoso, fieles, aman nuestros productos, los recompran, te saludan con alegría, son agradecidos, justos, aprovechan todo los beneficios, proactivos, aprende solos, lo hacen todos solos, jamas se quejan, noooo es una luna de miel eterna…Procura que tengas al menos un 50% de estos en tu equipo de asociados…¡Lo mejor! pueden ser los próximos lideres que estas buscando, luego podremos hablar también de los tipos de lideres ¡Ha!; Con los apóstoles vivirás la libertad financiera son independientes, fieles y siempre están ahí…Y considerando que en esta profesión puedes trabajar con quien quieras es una ventaja seleccionar con quien lo harás
De cualquier manera un cliente siempre será algo valioso, pero si conoces que tipo de Socio es, sabrás como ayudarle, que hacer, que esperar y si se van tendrás paz con ello…Si tienes una nueva categoría por favor compártelo, estaré feliz si me cuentas a quien mas podemos agregar…
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